Kríza opatrovateľov: Kto sa postará o tých, ktorí to potrebujú?
Profesionálni opatrovatelia ako Karola Bergmann v Dolnom Sasku zápasia s nedostatkom personálu a problémami súvisiacimi s reformami.

Kríza opatrovateľov: Kto sa postará o tých, ktorí to potrebujú?
V mestskej časti Celle stojí opatrovateľský systém pred veľkou výzvou: profesionálna opatrovateľka Karola Bergmannová, ktorá je v službe 20 rokov a momentálne sa stará o 28 ľudí, by chcela ísť do zaslúženého dôchodku. V dohľade však nie je žiadny nástupca. To nielen Bergmanna dostáva do problémov, ale celá situácia v oblasti starostlivosti v okrese je mimoriadne napätá. Ako NDR Bergmannová sa považuje za hlavnú zodpovednú osobu za svojich klientov, kým nezomrú, alebo kým nebude možné zariadiť ich nástupcu.
Vedúca odboru sociálnych vecí Wiebke Wietschel zdôrazňuje naliehavú potrebu nájsť nových profesionálnych opatrovateľov. V okrese Celle je momentálne len 42 profesionálnych opatrovateľov na približne 1 700 opatrovaných osôb, čo znamená v priemere 40 klientov na jedného opatrovateľa. Vysoká pracovná záťaž, ktorá už mnohých v brandži tlačí na hranice svojich možností.
Vyhliadky na nových kariérnych supervízorov
Nedostatok kvalifikovaných nástupcov je alarmujúci: viac ako 50 % profesionálnych opatrovateľov v Dolnom Sasku je v súčasnosti starších ako 55 rokov. Okrem toho reforma zákona o starostlivosti v roku 2023 zaviedla nové požiadavky na prístup. Tieto prísnejšie kritériá odrádzajú potenciálnych záujemcov – noví účastníci musia predložiť doklad o odbornosti a absolvovať 270 hodín školenia, ktoré môže stáť až 6 000 eur, ako sa uvádza aj v právnom vestníku. Lawyer's Journal.
Napäté sú aj finančné podmienky. Mnohí opatrovatelia hlásia zo súdov nedoplatky, čo im spôsobuje existenčné ťažkosti. Asociácia opatrovateľov preto pre zlepšenie situácie požaduje nielen spravodlivé odmeňovanie, ale aj zníženie byrokracie. Okrem toho dolnosaské ministerstvo spravodlivosti zriadilo pracovnú skupinu spolkovej krajiny, ktorá sa má zaoberať možnými zmenami zákona.
Výzvy každodenného života
Skutočné výzvy v každodennom pracovnom živote opatrovateľov sú rôznorodé a siahajú od problémov sociálneho práva až po potrebu aktívneho zabezpečenia nárokov a práv opatrovaných. Komplexný prehľad o procese sociálnej správy je nevyhnutný pre získanie potrebných informácií a služieb v zákone o sociálnom zabezpečení, ako je odborný portál Zamerajte sa na zákon o opatrovníctve zdôraznil. Témy ako bývanie, zdravie a sociálna participácia sa stávajú ústrednými bodmi každodenného života opatrovateľov.
Zostáva len nádej, že naliehavo potrebná reforma nielen zlepší opatrovateľský zákon, ale vytvorí aj rámcové podmienky pre profesionálnych opatrovateľov, aby mohli pokračovať vo svojej dôležitej práci. Pretože jedno je isté: práca Karoly Bergmannovej a všetkých ostatných opatrovateľov je nenahraditeľná pre blaho tých, ktorí potrebujú ich podporu.