Požiar na nábreží vedie k chaosu na železničnej trati Hamburg-Hannover!

Požiar na nábreží vedie k chaosu na železničnej trati Hamburg-Hannover!

Udalosti posledných dní držali v strehu mnohých cestujúcich v severnom Nemecku. 11. júla 2025 bola železničná trať Hamburg-Hannover neďaleko Eschede rýchlo uzavretá v dôsledku požiaru násypu. Toto opatrenie znamenalo, že stovky cestujúcich uviazli v mestách Uelzen a Celle a niektorí nemohli pokračovať v ceste podľa plánu. Ďalšie komplikácie spôsobilo odklonenie diaľkovej dopravy cez Rotenburg. nahlas denné správy Vlaky muselo opustiť približne 500 cestujúcich v Uelzene a 300 v Celle, pričom k dispozícii boli len tri náhradné autobusy.

Postihnutí cestujúci hlásili hodiny čakania, nejasné informácie o odchode a stres z jazdy späť do Hamburgu alebo Hannoveru, aby sa vybrali obchádzkou cez Rotenburg. Očitý svedok opísal situáciu v Uelzene ako „búrlivú“ a kým niektorí cestujúci, ktorí čakali od 16:00, prešli nespočetné hodiny. do 21:00 hod. nakoniec si ich vyzdvihli priatelia. Postihnuté boli najmä rodiny s malými deťmi a ľudia, ktorí nevedeli po nemecky a ktorí za daných okolností trpeli.

Kritika krízového manažmentu

Krízový manažment Metronomu čelil silným protivetrom. Zväz cestujúcich Dolné Sasko vyjadril masívnu kritiku nedostatočného zabezpečenia náhradných autobusov, ktoré sú zmluvne dohodnuté. Hovorca Metronomu priznal, že počet dostupných autobusov bol príliš malý. Vyskytli sa aj technické problémy, ako napríklad pokazený vlak ICE, ktorý mohol pokračovať v jazde len zníženou rýchlosťou, a lekárska pohotovosť, ktorá tiež spôsobila meškanie. Deutsche Bahn mali tiež plné ruky práce s objasňovaním, či požiar nepoškodil trolejové vedenie, čo spôsobilo ďalší zmätok.

No nielen v Dolnom Sasku boli dopravné problémy. Vlaková trať Norimberg – Bamberg je od 4. júla 2025 uzavretá aj kvôli požiaru podchodu pre chodcov. Deutsche Bahn síce využívali služby náhrady železníc za autobusy, ale aj tu nastali ťažkosti a chaos, pretože nebolo k dispozícii dostatok autobusov. nahlas Vo Frankoch Práce na odstránení škôd stále pokračujú a cestujúci musia byť naďalej trpezliví. Materiály, ktoré spôsobili požiar a pri ktorých bolo podozrenie, že sa stali obeťami podpaľačstva, spôsobili masívne poškodenie konštrukcie.

Pohľad na krízový manažment

V časoch takýchto kríz sa ukazuje, aký dôležitý je dobre organizovaný krízový manažment pre dopravnú infraštruktúru. Spolkové ministerstvo dopravy (BMV) je zodpovedné za plánovanie a bezpečnosť v doprave a koordinuje aj civilnú havarijnú pripravenosť. Spolkový úrad pre logistiku a mobilitu (BALM) zabezpečuje efektívnosť a rýchlosť pri organizovaní prepravy tovaru a osôb v krízových situáciách, ako napr. Balzam nahlásené.

Celkovo sa ešte len uvidí, ako budú zodpovední reagovať na tlak verejnosti a cestujúcich za prácou. Nedávne incidenty jasne ukazujú, že je stále čo robiť, aby sme cestujúcim poskytli spoľahlivejší zážitok. Zostaňte naladení na ďalšie informácie a vývoj!