Erros de tratamento no norte: os pacientes exigem mais transparência!

Erros de tratamento no norte: os pacientes exigem mais transparência!

Schleswig-Holstein, Deutschland - No norte da Alemanha, os pacientes que pensam em um erro de tratamento geralmente estão sozinhos. A sensação de ser deixada sozinha no sistema médico está ficando mais forte e garante que os médicos sejam perdidos. O Techniker Krankenkasse (TK) relata um total de 312 casos suspeitos de erros de tratamento para 2024 - um declínio em comparação com 349 relatórios no ano anterior. No entanto, como relata o TK, o número de casos não relatados provavelmente é muito maior, porque muitos pacientes estão procurando ajuda com os ombudsmen e as companhias de seguros de saúde se estiverem insatisfeitas com o tratamento. KN online

O chefe do representante da TK em Schleswig-Holstein, Sören Schmidt-Bodenstein, enfatiza a necessidade de mais transparência na assistência médica. Cerca de um terço dos erros de tratamento relatados foram confirmados, mas os problemas mais comuns podem ser encontrados nas áreas de cirurgia, diagnóstico, comunicação e cuidados posteriores. Portanto, a TK exige uma obrigação legal de relatar erros de tratamento em instituições médicas.

Os maiores riscos no tratamento

O AOK Nordwest também publicou novos números: para 2024, a caixa registradora 262 suspeitos de erros de tratamento, o que corresponde a um aumento em comparação com 242 relatórios em 2023. Os erros de tratamento em disciplinas operacionais como cirurgia, ortopédica, ginecologia e dentismo são particularmente comuns. Cerca de 20 % dos casos realmente provam ser um erro de tratamento. tk Nesse contexto, indica a diversidade dos erros de tratamento: de conflitos. A cirurgia é o sujeito com 34 % com os erros mais comuns, seguidos pela odontologia (18 %).

dr. Jens Baas, CEO da TK, descreve a situação difícil em que os afetados geralmente se encontram: procedimentos longos, táticas de seguro de responsabilidade e problemas de proteção de dados representam obstáculos que dificultam o esclarecimento rapidamente. O TK encomendou 2.469 relatórios médicos para seus membros em 2024 e oferece uma linha direta para os segurados afetados.

Iluminação e suporte para aqueles afetados

Uma necessidade importante para os pacientes geralmente é uma conversa esclarecedora com o médico responsável. Isso também é confirmado O Ministério Federal da Saúde Avisar para contatar o Hospital. Em alguns estados federais, existem até os defensores dos pacientes prescritos legalmente que são aconselháveis ​​para esclarecer erros de tratamento.

Quando se trata da questão das reivindicações de danos, as companhias de seguros de saúde estatutários ajudam gratuitamente. Além disso, relatórios especializados do serviço médico podem ser obtidos para verificar a qualidade do tratamento. A própria profissão médica fundou comissões de especialistas e conselhos de arbitragem para apoiar os pacientes nesses casos difíceis.

Resumido, é mostrado que os erros de tratamento são um tópico sério que sobrecarrega tanto a confiança no sistema de saúde quanto a relação entre pacientes e médicos. No entanto, o uso prudente desses incidentes e uma troca transparente podem ajudar a restaurar a confiança perdida e melhorar a situação de forma sustentável.