Tchibo вдъхновява с нов бръснач: Практически за лятото!

Tchibo вдъхновява с нов бръснач: Практически за лятото!

Hamburg, Deutschland - В традиционната компания в Хамбург Tchibo се случва много! Комбинацията от кафе и разнообразни продукти сега е обогатена от практическо ново допълнение: електрическа мултифункционална самобръсначка. Според информация от moin.de За щастие, иновативният продукт се предлага само за 14.99 EUROS и е подходящ за иновативния продукт, както се предлага и иновативният продукт, както се предлага за различни. Предстоящият празничен сезон прави този многофункционален бръснач особено привлекателен. Прегледите на клиентите подчертават простото управление и ефективните резултати. За всички, които не се чувстват скъпи и често неудобни бръсначи, тази статия може да бъде точно правилното нещо.
но не всичко върви наоколо в Tchibo. Има тревожни отчети за увеличение на цената на капсулите за кафе и недоволството от качеството на някои продукти, както се вижда от преживяванията на trustpilot

Нови начини в продуктовата гама

Tchibo е неразделна част от германския пазар в продължение на много години. Известна поради първокласното си кафе, компанията също се е утвърдила в района на модата и домакинството след основаването си в Хамбург през 1949 г. Tchibo в момента управлява около 900 магазина в осем страни и е една от водещите компании за електронна търговия в Европа. Компанията генерира продажби от 3,2 милиарда евро през 2023 г. и има над 10 700 служители, според информацията за tchibo.com .

Обхватът, който се променя седмично, се допълва от продукти като Cafissimo и QBO, но скорошното увеличение на цените на капсулите за кафе не може да обвини удовлетвореността на клиентите. Според доклада за TrustPilot има недоволство, тъй като сега любителите на кафето трябва да плащат повече. Абонамент, който преди това предлага 80 капсули за 8 евро, сега изисква 16 евро. Ясно изкачване, което се натъква на малко разбиране на лоялните клиенти.

Опит и предизвикателства на клиентите

Клиент, който е лоялен към Tchibo от 30 години, изрази разочарованието си от качеството на някои продукти на TrustPilot. Нощните ризи и ризи по -специално вече не отговарят на обичайните стандарти. Като дългогодишен критик тя посочи, че недоволството й непрекъснато нараства през последните две до три години. Ефектите от тези оценки могат да бъдат сериозни за компанията, тъй като лоялността на клиентите може да се окаже критична в дългосрочен план.

Като цяло развитието в Tchibo показва, че компанията е изправена пред различни предизвикателства. Докато новите продукти като универсалния бръснач са много положително абсорбирани, трябва да се намерят дългосрочни решения, за да се поддържа и подобри удовлетвореността на клиентите. Остава вълнуващо как Tchibo ще реагира на тези предизвикателства в бъдеще.