Tchibo įkvepia naują skustuvą: praktiška vasarai!

Tchibo įkvepia naują skustuvą: praktiška vasarai!

Hamburg, Deutschland - Tradicinėje Hamburgo kompanijoje „Tchibo“ vyksta daug! Kavos ir įvairių produktų derinį dabar praturtina praktiškas naujas priedas: elektrinis daugiafunkcinis skustuvas. Remiantis informacija iš moin.de Fortuoniai, taip pat, kaip ir novatoriškas produktas yra siūlomas tik 14,99 euro, o taip pat tinkama. Artėjantis atostogų sezonas daro šį daugiafunkcinį skustuvą ypač patrauklų. Klientų apžvalgos pabrėžia paprastą tvarkymą ir efektyvius rezultatus. Visiems tiems, kurie nesijaučia brangūs ir dažnai sunki skustuvai, šis straipsnis gali būti teisingas dalykas.
Bet ne viskas vyksta „Tchibo“. Yra nerimą keliančių pranešimų apie kavos kapsulių kainų padidėjimą ir nepasitenkinimą dėl kai kurių produktų kokybės, kaip tai galima pastebėti iš patirties „ Traftpilot “

Nauji būdai produktų diapazone

„Tchibo“ daugelį metų buvo neatsiejama Vokietijos rinkos dalis. Žinoma dėl pirmos klasės kavos, bendrovė taip pat įsitvirtino mados ir namų ūkio rajone nuo pat įkūrimo Hamburge 1949 m. „Tchibo“ šiuo metu valdo apie 900 parduotuvių aštuoniose šalyse ir yra viena iš pirmaujančių elektroninės komercijos kompanijų Europoje. Remiantis informacija apie tchibo.com , bendrovė pardavė 3,2 milijardo eurų pardavimų ir dirba daugiau nei 10 700 darbuotojų.

Kas savaitę keičiantis asortimentą papildo tokie produktai kaip „Cafissimo“ ir „QBO“, tačiau pastaruoju metu padidėjusios kavos kapsulių kainų padidėjimas negalėjo apkaltinti klientų pasitenkinimą. Remiantis „TrustPilot“ ataskaita, yra nepasitenkinimas, nes kavos mėgėjai dabar turi mokėti daugiau. Prenumerata, kuri anksčiau pasiūlė 80 kapsulių už 8 eurus, dabar prašo 16 eurų. Aiškus lipimas, kuris šiek tiek supranta ištikimus klientus.

klientų patirtis ir iššūkiai

Klientas, kuris 30 metų buvo ištikimas „Tchibo“, išreiškė nusivylimą kai kurių produktų kokybe „TrustPilot“. Atrodo, kad naktiniai marškinėliai ir marškinėliai nebeatitinka įprastų standartų. Būdama ilga laiko kritikė, ji nurodė, kad per pastaruosius dvejus trejus metus jos nepasitenkinimas stabiliai augo. Šių vertinimų poveikis įmonei gali būti rimtas, nes klientų lojalumas ilgainiui gali būti kritiškas.

Apskritai „Tchibo“ plėtra rodo, kad įmonė susiduria su įvairiais iššūkiais. Nors nauji produktai, tokie kaip universalus skustuvas, yra labai teigiamai įsisavinami, norint išlaikyti ir pagerinti klientų pasitenkinimą, reikia rasti ilgalaikius sprendimus. Lieka įdomu, kaip „Tchibo“ reaguos į šiuos iššūkius ateityje.