Tchibo inspiruje nową brzytwę: praktyczne na lato!

Tchibo inspiruje nową brzytwę: praktyczne na lato!

Hamburg, Deutschland - W tradycyjnej firmie Hamburg Tchibo wiele się dzieje! Połączenie kawy i różnorodnych produktów jest teraz wzbogacone przez nowy praktyczny dodatek: elektryczna wielofunkcyjna maszynka do golenia. Według informacji z moin.de Na szczęście innowacyjny produkt jest oferowany tylko dla 14.99 Eur. regiony. Nadchodzący sezon wakacyjny sprawia, że ​​ta wielofunkcyjna maszynka jest szczególnie atrakcyjna. Recenzje klientów podkreślają proste obsługę i skuteczne wyniki. Dla wszystkich tych, którzy nie czują się drogo i często nieporęczne, ten artykuł może być właściwy.
, ale nie wszystko działa w Tchibo. Istnieją niepokojące doniesienia o podwyższeniu cen kapsułek kawy i niezadowolenia z jakości niektórych produktów, jak widać z doświadczeń na trustPilot

nowe sposoby w zakresie produktów

Tchibo jest integralną częścią rynku niemieckiego od wielu lat. Znana z powodu kawy pierwszej klasy, firma również znalazła się w obszarze mody i gospodarstwa domowego od czasu jej fundamentu w Hamburgu w 1949 r. Firma wygenerowała sprzedaż 3,2 miliarda euro w 2023 r. I zatrudnia ponad 10 700 pracowników, zgodnie z informacjami na temat tchibo.com .

Zakres, który zmienia się co tydzień, jest uzupełniany przez produkty takie jak Cafissimo i QBO, ale ostatnie podwyżki cen w kapsułkach kawy nie mogły oskarżyć zadowolenia klientów. Według raportu na temat TrustPilot istnieje niezadowolenie, ponieważ miłośnicy kawy muszą teraz zapłacić więcej. Subskrypcja, która wcześniej oferowała 80 kapsułek za 8 euro, prosi obecnie o 16 euro. Wyraźna wspinaczka, która nie ma zrozumienia lojalnych klientów.

Doświadczenia i wyzwania klientów

Klient, który od 30 lat jest lojalny wobec Tchibo, wyraził rozczarowanie jakością niektórych produktów na TrustPilot. W szczególności nocne koszule i koszule nie wydają się już spełniać zwykłych standardów. Jako krytyk długi, wskazała, że ​​jej niezadowolenie stale rosło w ciągu ostatnich dwóch do trzech lat. Skutki tych ocen mogą być poważne dla firmy, ponieważ lojalność klientów może okazać się krytyczna na dłuższą metę.