Tchibo inspiră cu un nou ras: practic pentru vară!

Tchibo inspiră cu un nou ras: practic pentru vară!

Hamburg, Deutschland - În compania tradițională din Hamburg Tchibo, se întâmplă multe! Combinația de cafea și produse diverse este acum îmbogățită de o nouă adăugare practică: un aparat de ras multifuncțional electric. Conform informațiilor de la moin.de din fericire, produsul inovator este oferit pentru doar 14.99 EuroS și este adecvat pentru produsul inovator, așa cum este oferit pentru diferite corpuri regiuni. Următorul sezon de sărbători face ca acest ras multifuncțional să fie deosebit de atractiv. Recenziile clienților evidențiază manipularea simplă și rezultatele eficiente. Pentru toți cei care nu se simt ca niște brici scumpe și deseori nedorite, acest articol ar putea fi doar ceea ce trebuie.
dar nu totul se desfășoară la TCHIBO. Există rapoarte îngrijorătoare cu privire la creșterea prețurilor pentru capsulele de cafea și nemulțumirea cu privire la calitatea unor produse, așa cum se poate observa din experiențele de pe Trustpilot

moduri noi în gama de produse

Tchibo a făcut parte integrantă a pieței germane de mai mulți ani. Cunoscut datorită cafelei sale de primă clasă, compania s-a stabilit și în zona modei și a gospodăriei de la fundația sa din Hamburg, în 1949. Tchibo derulează în prezent în jur de 900 de magazine în opt țări și este una dintre cele mai importante companii de comerț electronic din Europa. Compania a generat vânzări de 3,2 miliarde de euro în 2023 și angajează peste 10.700 de angajați, conform informațiilor de pe tchibo.com .

Gama care se schimbă săptămânal este completată de produse precum Cafissimo și QBO, dar creșterea recentă a prețurilor în capsulele de cafea nu au putut acuza satisfacția clienților. Potrivit raportului despre Trustpilot, există nemulțumire, deoarece iubitorii de cafea trebuie să plătească mai mult. Un abonament care a oferit anterior 80 de capsule pentru 8 euro solicită acum 16 euro. O urcare clară care se înțelege puțin a clienților fideli.

experiențe și provocări ale clienților

Un client care a fost loial lui Tchibo de 30 de ani și -a exprimat dezamăgirea pentru calitatea unor produse de pe Trustpilot. Cămășile de noapte și cămășile, în special, nu mai par să îndeplinească standardele obișnuite. Ca critic de timp lung, ea a indicat că nemulțumirea ei a crescut constant în ultimii doi -trei ani. Efectele acestor evaluări ar putea fi serioase pentru companie, deoarece loialitatea clienților s -ar putea dovedi a fi critică pe termen lung.

În general, dezvoltarea la TCHIBO arată că compania se confruntă cu diverse provocări. În timp ce produse noi, cum ar fi rasul versatil, sunt foarte absorbite pozitiv, trebuie găsite soluții pe termen lung pentru a menține și îmbunătăți satisfacția clienților. Rămâne interesant modul în care Tchibo va reacționa la aceste provocări în viitor.