دعوى قضائية جماعية من فودافون: 110.000 مستهلك ينتظرون العدالة!

دعوى قضائية جماعية من فودافون: 110.000 مستهلك ينتظرون العدالة!

هناك أخبار من عالم الاتصالات: الدعوى الجماعية المرفوعة ضد شركة فودافون لا تزال مستمرة وتتسبب في الكثير من المحادثات بين المتضررين. وكان من المقرر عقد جلسة الاستماع الشفهية يوم الأربعاء المقبل، لكن المحكمة الإقليمية العليا في هام ألغتها الآن. كيف البريد الشمالي وفقًا لما ورد في التقرير، فإن الهدف هو أولاً الحصول على الحاجة إلى التوضيح فيما يتعلق بمسائل القانون الأوروبي التي أوضحتها محكمة العدل الأوروبية (ECJ).

تظهر نظرة على الأرقام: انضم أكثر من 110.000 عميل إلى الدعوى الجماعية التي رفعتها الجمعية الفيدرالية لمنظمات المستهلكين (vzbv). هذه الدعوى موجهة ضد زيادة الأسعار بمقدار خمسة يورو شهريًا التي طلبتها شركة فودافون للهواتف الأرضية والإنترنت في عام 2023. وهذا يعني أن حوالي 10 ملايين عقد حالي ستتأثر، وهو ليس عددًا صغيرًا تمامًا. ويقول المدافعون عن المستهلك إن زيادة الأسعار غير قانونية ويطالبون بسداد فروق الأسعار المقابلة.

التقييم القانوني والإجراءات

ومن ناحية أخرى، فإن شركة فودافون لا تردعها وتدافع عن زيادة الأسعار من خلال الإشارة إلى زيادة التكاليف. أوقفت المحكمة الإقليمية العليا في هام الإجراءات، التي تجري بموجب الملف رقم I-12 VKl 1/23، لفترة غير محددة من الزمن. عالي مرآة لا يزال بإمكانك التسجيل في الدعوى إذا تأثرت بارتفاع الأسعار وتلقي الإنترنت أو الهاتف من فودافون.

في مايو 2023، رفعت شركة vzbv دعوى قضائية جماعية للمطالبة بتعويض المستهلكين المتضررين. لكي تشارك في الدعوى، يجب أن تكون قد تأثرت بارتفاع الأسعار خلال مدة العقد. صفحة خاصة ب مركز استشارات المستهلك يوفر معلومات حول كيفية فحص حالتك. ومن المهم ملاحظة أن المطالبات لا تسقط بالتقادم بمجرد تسجيلها في سجل الدعاوى.

عملية طويلة الأمد

ومع ذلك، يمكن أن يستمر الوضع القانوني لفترة أطول من الوقت، حتى عام 2026، وفقًا للتقديرات. ترى Vzbv أن الدعوى الجماعية هي واحدة من أولى القضايا التي يتم الاستماع إليها في ظل الوضع القانوني الجديد وتؤكد على إمكانية حصول المستهلكين المتأثرين في النهاية على الأموال مباشرة دون الحاجة إلى مقاضاة أنفسهم.

لذلك يبقى مثيرا! الخطوات التالية في هذا النزاع القانوني يمكن أن يكون لها تأثير دائم على حقوق المستهلكين في ألمانيا وتظهر مدى أهمية التنظيم عند التعامل مع مثل هذه المشاكل.