Demanda colectiva contra Vodafone: ¡110.000 consumidores esperan justicia!

Demanda colectiva contra Vodafone: ¡110.000 consumidores esperan justicia!

Hay noticias del mundo de las telecomunicaciones: La demanda colectiva contra Vodafone sigue alargándose y está dando mucho que hablar entre los afectados. La audiencia oral estaba prevista para el próximo miércoles, pero el Tribunal Regional Superior de Hamm (OLG) la ha cancelado. Cómo Mensajero del Norte Como se informó, el objetivo es que primero el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas (TJUE) aclare la necesidad de aclarar cuestiones de derecho europeo.

Las cifras lo muestran: más de 110.000 clientes se han sumado a la demanda colectiva presentada por la Asociación federal de organizaciones de consumidores (vzbv). Esta demanda se dirige contra la subida de precio de cinco euros mensuales que ordenó Vodafone para telefonía fija e internet en 2023. Esto supone que alrededor de 10 millones de contratos actuales se ven afectados, lo que no es precisamente una cifra pequeña. Los defensores de los consumidores argumentan que el aumento de precios es ilegal y exigen el reembolso de las diferencias de precios correspondientes.

Valoración y procedimiento jurídico

Vodafone, por el contrario, no se inmuta y defiende el aumento de precios señalando el aumento de los costes. El Tribunal Regional Superior de Hamm ha suspendido por tiempo indefinido el proceso, que se encuentra tramitado con el número de expediente I-12 VKl 1/23. Alto Espejo Aún puedes inscribirte en la demanda si te afecta la subida de precio y recibes internet o teléfono de Vodafone.

En mayo de 2023, vzbv presentó la demanda colectiva para exigir una compensación para los consumidores afectados. Para poder participar en la demanda es necesario haber sido afectado por el aumento de precio durante la vigencia del contrato. Una página especial del centro de asesoramiento al consumidor proporciona información sobre cómo examinar su caso. Es importante señalar que las reclamaciones no prescribirán una vez inscritas en el registro de demandas.

Un proceso a largo plazo

Sin embargo, la situación jurídica podría prolongarse durante más tiempo, según las estimaciones, hasta 2026. La vzbv considera que la demanda colectiva es uno de los primeros casos que se examinan en el marco de la nueva situación jurídica y destaca la posibilidad de que, en última instancia, los consumidores afectados puedan recuperar su dinero directamente sin tener que demandarse.

¡Así que sigue siendo emocionante! Los próximos pasos en este conflicto legal podrían tener un impacto duradero en los derechos de los consumidores en Alemania y mostrar lo importante que es organizarse cuando se trata de problemas de este tipo.