زوجان في سامتنز يخسران 160 ألف يورو بسبب المحتالين - وهذا ما حدث!

زوجان في سامتنز يخسران 160 ألف يورو بسبب المحتالين - وهذا ما حدث!

في سامتينز، وهو مجتمع هادئ في منطقة فوربومرن روغن، خسر زوجان ما يقرب من 160 ألف يورو بسبب عملية احتيال هاتفية وقحة. تقدم شرطة نيوبراندنبورغ معلومات حول التفاصيل المثيرة للقلق حول هذا الحادث وتحذر المواطنين الآخرين بشكل عاجل من القيام بأنشطة مماثلة. وعلى وجه الخصوص، يبدو أن طريقة الانتحال، التي يتظاهر فيها المحتالون بأنهم بنك جدير بالثقة، تُستخدم بشكل متكرر أكثر فأكثر. وتظهر التطورات الحالية أن عمليات الاحتيال هذه تشهد زيادة مثيرة للقلق.

تلقت المرأة البالغة من العمر 69 عامًا مكالمة هاتفية من بنك مفترض لإبلاغها عن مخالفات مزعومة في حسابها. لسوء الحظ، رقم الهاتف المعروف لم يجعلها مشبوهة بما فيه الكفاية وقدمت عن طيب خاطر تفاصيل الوصول وأرقام TAN الخاصة بها. استخدم المحتالون رموز الاستجابة السريعة لإنشاء أرقام TAN، والتي أرسلوها عبر خدمة المراسلة. وفي اليوم التالي، اكتشفت المرأة ديونًا غير مصرح بها وقامت على الفور بحظر جميع حساباتها، ولكن الضرر قد حدث بالفعل. توضح هذه الحالة مرة أخرى مدى أهمية الحماية من التصيد الاحتيالي والتفكير النقدي.

خطر انتحال معرف المكالمة

يتم خداع المزيد والمزيد من الأشخاص للكشف عن البيانات الحساسة من خلال انتحال معرف الاتصال. بحسب تقرير ل akh-h.de في السنوات الأخيرة، شن المحتالون هجمات مستهدفة للحصول على معلومات الحساب. إحدى الحالات البارزة تتعلق بعميلة تم رفضها من قبل Sparkasse Barnim باعتبارها مهملة بشكل صارخ بعد أن وقعت ضحية لهجوم تصيد احتيالي. ومع ذلك، قضت محكمة مقاطعة إيبرزوالد بأن البنك ملزم بسداد 4785 يورو بسبب وجود عيوب أمنية في خدمة العملاء، بما في ذلك عدم وجود المصادقة الثنائية.

كما وقعت بنوك أخرى في مرمى النيران بسبب حوادث مماثلة. ينص حكم صادر عن المحكمة الإقليمية في كولونيا على أنه يجب على Sparkasse Köln-Bonn سداد أكثر من 9900 يورو بعد الاحتيال على العميل عبر تطبيق S-pushTAN. تعمل مثل هذه الأحكام على تعزيز حقوق المستهلك وينبغي أن تكون بمثابة إشارة تحذير لجميع البنوك لإعادة النظر في معاييرها الأمنية.

توصيات الشرطة

تحثك الشرطة على أن تكون متشككًا بشأن المكالمات الواردة من البنوك المفترضة. يجب ألا يكشف العملاء أبدًا عن أرقام TAN أو الوصول إلى البيانات عبر الهاتف، وإذا كان هناك أي شك، فاتصل بالبنك مباشرة. إن انعدام الثقة الصحي يمكن أن يوفر الكثير من المال ويحميك من الخسائر الكبيرة. وتظهر التطورات بوضوح أن البنوك وبنوك الادخار مسؤولة عن التعويضات إذا لم يمكن إثبات أن العملاء تصرفوا بإهمال جسيم. n-tv.de ولذلك يقدم أيضًا تقارير عن الإجراءات الاحترازية التي يجب على كل عميل اتخاذها.

في الختام، يبقى أن نقول: إن التحول الرقمي لا يجلب المزايا فحسب، بل يحمل مخاطر أيضا. والأمر متروك لنا أن نبقى يقظين ونحمي أنفسنا من الممارسات الاحتيالية. بمجرد التعامل مع الموضوع، يمكنك تجنب العديد من العقبات والتعامل بشكل جيد مع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.