Koppel in Samtens verliest 160.000 euro aan fraudeurs – zo gebeurde het!

Koppel in Samtens verliest 160.000 euro aan fraudeurs – zo gebeurde het!

In Samtens, een rustige gemeente in de wijk Vorpommern-Rügen, verloor een echtpaar bijna 160.000 euro door schaamteloze telefoonfraude. De politie van Neubrandenburg verstrekt informatie over de alarmerende details van dit incident en waarschuwt andere burgers dringend voor soortgelijke activiteiten. Met name de methode van spoofing, waarbij fraudeurs zich voordoen als een betrouwbare bank, lijkt steeds vaker te worden toegepast. Uit de huidige ontwikkelingen blijkt dat dit soort oplichting een zorgwekkende toename kent.

De 69-jarige vrouw kreeg een telefoontje van een vermeende bank met informatie over vermeende onregelmatigheden op haar rekening. Helaas maakte het bekende telefoonnummer haar niet achterdochtig genoeg en gaf ze graag haar toegangsgegevens en TAN's door. De fraudeurs gebruikten QR-codes om TAN's te genereren, die ze via een berichtendienst doorstuurden. De volgende dag ontdekte de vrouw ongeoorloofde afschrijvingen en blokkeerde onmiddellijk al haar rekeningen, maar het kwaad was al aangericht. De zaak illustreert eens te meer hoe belangrijk phishing-bescherming en kritisch denken zijn.

Risico op vervalsing van oproep-ID

Steeds meer mensen worden misleid om gevoelige gegevens vrij te geven via spoofing van oproep-ID's. Volgens een rapport van akh-h.de De afgelopen jaren hebben fraudeurs gerichte aanvallen gelanceerd om accountinformatie te verkrijgen. Een opmerkelijke zaak betreft een klant die door Sparkasse Barnim werd afgewezen als grove nalatigheid nadat zij het slachtoffer was geworden van een phishing-aanval. De rechtbank Eberswalde oordeelde echter dat de bank 4.785 euro moet terugbetalen omdat er veiligheidstekortkomingen waren in de klantenservice, waaronder het ontbreken van tweefactorauthenticatie.

Ook andere banken komen door soortgelijke incidenten in het kruisvuur terecht. In een uitspraak van de regionale rechtbank van Keulen staat dat Sparkasse Köln-Bonn ruim 9.900 euro moet terugbetalen nadat een klant is opgelicht via de S-pushTAN-app. Dergelijke uitspraken versterken de consumentenrechten en zouden voor alle banken als waarschuwingssignaal moeten dienen om hun veiligheidsnormen te heroverwegen.

Aanbevelingen van de politie

De politie dringt er bij u op aan sceptisch te zijn over telefoontjes van zogenaamde banken. Klanten mogen nooit TAN's bekendmaken of gegevens raadplegen via de telefoon en – bij twijfel – rechtstreeks contact opnemen met de bank. Een gezond wantrouwen kan veel geld besparen en u beschermen tegen grote verliezen. Uit de ontwikkelingen blijkt duidelijk dat banken en spaarbanken aansprakelijk zijn voor schade als niet bewezen kan worden dat klanten met grove nalatigheid hebben gehandeld. n-tv.de rapporteert daarom ook over de voorzorgsmaatregelen die elke klant moet nemen.

Concluderend moet nog gezegd worden: digitalisering brengt niet alleen voordelen met zich mee, maar ook risico’s. Het is aan ons om waakzaam te blijven en onszelf te beschermen tegen frauduleuze praktijken. Als u zich eenmaal met het onderwerp bezighoudt, kunt u veel struikelblokken vermijden en het internetbankieren goed onder de knie krijgen.