Iepirkšanās uzmanības centrā: kāpēc atlaižu tirgotāji iegūst draugus!

Iepirkšanās uzmanības centrā: kāpēc atlaižu tirgotāji iegūst draugus!

Tuvojas aizraujoša nedēļas nogale! Ziņojuma autors Ziemeļu kurjers dalās personīgajā pieredzē zēnu nedēļas nogalē Ķelnē. Izceltais? Nesteidzīgs iepirkšanās brauciens kopīgām brokastīm REWE pilsētā. Viņš iepirkšanos raksturo kā relaksējošu un gandrīz meditatīvu – tas ir apsveicams kontrasts ar parasto lielapjoma iepirkšanos, ko viņš veic kopā ar diviem maziem bērniem.

Šajā procesā ir jūtama nostalģiska nots, autoram pārdomājot savu ceļojumu pa dažādām Vācijas pilsētām, piemēram, Mārburgu un Berlīni. Viņš nodibināja ģimeni, īpaši Berlīnē, un domā par atgriešanos pie savām saknēm. Neskatoties uz patīkamajām atmiņām par viņa ģimenes ceļojumiem, ir arī ēnas puses: atmiņā paliek negatīva pieredze ar apsardzes vīru. Savos novērojumos par iepirkšanās kultūru viņš pamana, ka viņam vairāk patīk mazāki, piezemētāki tirgi nekā lielie lielveikali.

Noskaņojums un klientūra lielveikalā

Kamēr viņš atrodas zemo cenu veikalā – Penny – centrālajā rajonā, viņš ievēro pavisam citu atmosfēru. Šeit viņa bērni, šķiet, sadraudzējas ar pārdevējiem, un autors brīnās, kā citi pircēji jūtas par šādu tikšanos. Viņš vēlētos jautāt saviem lasītājiem par viņu pašu iepirkšanās pieredzi. Kāds ir jūsu viedoklis par šo?

Ziņojums par daudzsološu tendenci Dienas spogulis un citi avoti par izmaiņām Vācijas iepirkšanās vidē. Divas trešdaļas iedzīvotāju interesējas par autonomiem veikaliem bez personāla. KPMG un EHI veiktais pētījums atklāja, ka aptuveni 70% pastāvīgo pircēju ir gatavi izmēģināt šādus veikalus, jo īpaši gados jaunāki cilvēki un tie, kas atrodas pilsētās.

Pārtikas veikalu skaits samazinās, īpaši laukos. Šeit varētu palīdzēt autonomie veikali, kur darbinieki galvenokārt ir atbildīgi par plauktu tīrīšanu un krājumu papildināšanu. Tādi formāti kā “Grab & Go”, kuros maksājumi tiek veikti caur kameru sistēmu, sola elastību, taču 45% klientu ir skeptiski. Tajā pašā laikā daudziem traucē šādu veikalu bezpersoniskums un sajūta, ka tiek uzraudzīti.

• Zwei Drittel der Menschen in Deutschland sind neugierig auf autonome Geschäfte.
• 70% der regelmäßigen Käufer können sich vorstellen, autonom einzukaufen.
• Die Akzeptanz ist in städtischen Gebieten höher als im ländlichen Raum.
• 45% der Kunden sind skeptisch und 54% machen sich Sorgen um den Datenschutz.

Iepirkšanās nākotne šķiet aizraujoša, bet vai šī autonomija patiešām būs piemērota cilvēkiem, vēl ir redzams. Autora domas tur pirkstu uz laika pulsa un uzdod jautājumu, kā šo pārmaiņu rezultātā varētu mainīties priekšstats par universālveikaliem.

Visbeidzot, jāatzīmē, ka pirkšana joprojām ir daudzveidīga tēma, kas ir ne tikai praktiska, bet arī emocionāli uzlādēta. Katram ir savas patikas un nepatikas. Būtu interesanti uzzināt, ko domā lasītāji un kādu pieredzi viņi guvuši savās iepirkšanās situācijās. Aicinājums uz diskusiju!