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I mercati dei martelli chiudono: i clienti di Neubrandenburg si trovano di fronte alle rovine!
Neubrandenburg: L'insolvenza dei mercati Hammer colpisce dipendenti e clienti, compresi reclami familiari e richieste di garanzia poco chiare.
I mercati dei martelli chiudono: i clienti di Neubrandenburg si trovano di fronte alle rovine!
Nella regione dei laghi del Meclemburgo i mercati Hammer si trovano ad affrontare un cambiamento radicale. Il 26 giugno 2024 il gruppo aziendale Brüder Schlau ha dichiarato fallimento in amministrazione autonoma. Questa amara notizia non ha colpito solo i dipendenti, ma anche numerosi clienti colpiti dalla chiusura dei mercati. Un focus particolare è su una famiglia di Datzetal vicino a Neubrandenburg, che purtroppo ha avuto un'esperienza molto sfortunata.
La famiglia ha acquistato una zanzariera nel settembre 2024 per circa 1.000 euro con due anni di garanzia. Tuttavia, quando hanno voluto richiedere la garanzia nel luglio 2024, si sono trovati di fronte a porte chiuse. Interrogato ripetutamente, la risposta di Hammer era sempre la stessa: consolazione senza soluzioni reali. Inoltre, in caso di tentativo di scambio, alla famiglia è stato offerto solo il nastro adesivo, ma ha dovuto sostenere personalmente le spese di viaggio e l'orario di lavoro. Ciò è avvenuto in un momento in cui la società era già stata dichiarata insolvente e le richieste di riparazione o sostituzione non potevano più essere soddisfatte.
Gli effetti del fallimento
L’insolvenza ha conseguenze di vasta portata, che sono anche di natura giuridica. Secondo gli esperti il diritto alla garanzia rimane anche dopo il fallimento, ma questi devono essere rivolti all'amministratore Dirk Andres dello studio legale Andres-Partner di Düsseldorf. L’incertezza su quanto riceverà la famiglia colpita per la zanzariera difettosa dipende ora in gran parte dalla massa fallimentare e dalla posizione dei creditori. Molti clienti riferiscono esperienze simili e lamentano la mancanza di tempi di risposta e un supporto inadeguato da parte dell’azienda.
Il gruppo Hammer non ha ancora risposto alle richieste del Nordkurier, il che turba ulteriormente i clienti già preoccupati.
Alternative al processo di acquisto
I vantaggi includono nessun controllo del credito e nessun interesse. Allo stesso tempo, gli articoli possono essere prenotati prima che siano esauriti, il che è molto importante per molti acquirenti.
Ci sono però anche degli svantaggi, in quanto spesso vengono applicate delle spese di annullamento ed è necessario il pagamento completo prima della consegna dell'oggetto. Ciò dimostra che, nonostante le difficoltà legate alla gestione di un’impresa, ci sono ancora modi per tenere sotto controllo i propri acquisti.