AI на работното място: възможности и рискове за бъдещето на работата

AI на работното място: възможности и рискове за бъдещето на работата

Срещата на делегатите на IG Metall Emden се проведе на 16 юни 2025 г., където Детлеф Герст от борда на политическия отдел даде проницателен принос относно възможностите и предизвикателствата на изкуствения интелект (AI). Бяха разгледани три основни теми: използването на AI, неговите ефекти върху работата и участието на служителите в този процес на трансформация. По-специално използването на AI все повече се разглежда като конкурентен решаващ фактор за компаниите, което подчертава уместността на темата.

Но колкото и вълнуващ да е AI, има и някои рискове, които не могат да бъдат пренебрегнати. Защитата на данните, автоматизацията, „техническият стрес“ и промяната на компанията като социално място са в горната част на списъка. Тези теми не само бяха засегнати на срещата, но и бяха обсъдени от Камарата на работниците и служителите в цялостния й поглед към оперативните предизвикателства. Защото едно нещо е ясно: AI приложенията, които са технически възможни, не винаги са желани и трябва да бъдат внимателно обмислени, за да бъдат използвани в интерес на служителите.

Регулиране и съвместно определяне

Както подчертава IG Metall, повишаването на осведомеността сред колегите относно използването на AI е от съществено значение. Регулирането на тези нови технологии трябва да се извършва чрез законодателство и фирмени споразумения, за да се разшири съвместното вземане на решения. През последните години се случиха много неща, особено в контекста на Закона за конституцията на предприятията. Законът за модернизация на работническия съвет от 2021 г. закрепи термина AI в BetrVG. Това дава на работническите съвети определени права, като права за информация и съвети при планиране на внедряване на AI, което ще бъде от голямо значение в бъдещия свят на труда.

Настоящите дискусии ясно показват: все още липсват специфични правни разпоредби и общоприложими определения за ИИ. Етични въпроси възникват особено когато системите за изкуствен интелект вземат решение за мерки за преструктуриране и съкращения. Тук са необходими ясни граници и правила, за да се минимизират рисковете и да се организира работата в интерес на служителите. Тези предизвикателства се подчертават и от експертите на KPMG, които посочиха рамката на трудовото законодателство, която ще се прилага от 1 август с влизането в сила на Закона за AI на ЕС.

Въздействие върху HR сферата

Какво конкретно носи Законът за ИИ на ЕС на пазара на труда? Регламентите, които влизат в сила през август, имат далечни последици за отделите по човешки ресурси в ЕС. Високорисковите AI приложения трябва да отговарят на строги изисквания и има изискване за документация за съответствие. Това също така означава, че работническият съвет трябва да участва интензивно във въвеждането на системи с изкуствен интелект. В края на краищата това са технологии, които могат не само да революционизират процеса на набиране на персонал, но и да представляват потенциални рискове за служителите.

От анализ на нуждите от персонал през автоматизирани процеси на кандидатстване до дигитални ментори – дизайнът на работния свят се променя бързо. Но компаниите трябва да гарантират, че не се вземат дискриминационни решения. Необходим е тесен обмен между ИТ, правни отдели и човешки ресурси, за да се следят разпоредбите и преди всичко защитата на данните. Обработката на лични данни е основен проблем, който трябва да се вземе предвид при използването на AI.

В обобщение може да се каже, че срещата на делегатите на IG Metall в Емден инициира важен дискурс, който обхваща не само текущите рискове, но и възможностите на изкуствения интелект. Следващите стъпки са от решаващо значение: Компаниите трябва да се подготвят за новите задължения на Закона за ИИ и да включат работническия съвет на ранен етап, за да оформят бъдещия дизайн на работния свят по начин, който е от полза за всички.

Прочетете повече за това на emden.igmetall.de, arbeiterkammer.de и kpmg-law.de.