Τεχνητή Νοημοσύνη στο χώρο εργασίας: ευκαιρίες και κίνδυνοι για το μέλλον της εργασίας

Τεχνητή Νοημοσύνη στο χώρο εργασίας: ευκαιρίες και κίνδυνοι για το μέλλον της εργασίας

Η συνάντηση των αντιπροσώπων του IG Metall Emden πραγματοποιήθηκε στις 16 Ιουνίου 2025, όπου ο Detlef Gerst από το διοικητικό συμβούλιο του τμήματος πολιτικής έδωσε οξυδερκή συμβολή σχετικά με τις ευκαιρίες και τις προκλήσεις της τεχνητής νοημοσύνης (AI). Εξετάστηκαν τρία κεντρικά θέματα: η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, οι επιπτώσεις της στην εργασία και η συμμετοχή των εργαζομένων σε αυτή τη διαδικασία μετασχηματισμού. Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης ειδικότερα θεωρείται ολοένα και περισσότερο ως ανταγωνιστικός αποφασιστικός παράγοντας για τις εταιρείες, γεγονός που υπογραμμίζει τη συνάφεια του θέματος.

Όμως, όσο συναρπαστική και αν είναι η τεχνητή νοημοσύνη, υπάρχουν και ορισμένοι κίνδυνοι που δεν μπορούν να αγνοηθούν. Η προστασία δεδομένων, η αυτοματοποίηση, το «τεχνικό άγχος» και η αλλαγή της εταιρείας ως κοινωνικού χώρου βρίσκονται στην κορυφή της λίστας. Αυτά τα θέματα δεν συζητήθηκαν μόνο στη συνάντηση, αλλά συζητήθηκαν και από το Επιμελητήριο Εργαζομένων στην ολόπλευρη ματιά του στις λειτουργικές προκλήσεις. Γιατί ένα πράγμα είναι σαφές: εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης που είναι τεχνικά δυνατές δεν είναι πάντα επιθυμητές και πρέπει να μελετώνται προσεκτικά προκειμένου να χρησιμοποιηθούν προς το συμφέρον των εργαζομένων.

Ρύθμιση και συναπόφαση

Όπως τονίζει η IG Metall, η ευαισθητοποίηση των συναδέλφων σχετικά με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης είναι απαραίτητη. Η ρύθμιση αυτών των νέων τεχνολογιών πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσω νομοθεσίας και εταιρικών συμφωνιών προκειμένου να διευρυνθεί η συναπόφαση. Πολλά έχουν συμβεί τα τελευταία χρόνια, ιδιαίτερα στο πλαίσιο του νόμου περί καταστατικού των έργων. Ο νόμος εκσυγχρονισμού του συμβουλίου εργασίας του 2021 έχει εδραιώσει τον όρο AI στο BetrVG. Αυτό δίνει στα συμβούλια εργαζομένων ορισμένα δικαιώματα, όπως δικαιώματα πληροφόρησης και παροχής συμβουλών κατά τον προγραμματισμό ανάπτυξης τεχνητής νοημοσύνης, τα οποία θα έχουν μεγάλη σημασία στον μελλοντικό κόσμο της εργασίας.

Οι τρέχουσες συζητήσεις καθιστούν σαφές: Υπάρχει ακόμη έλλειψη ειδικών νομικών ρυθμίσεων και γενικά εφαρμόσιμων ορισμών για την τεχνητή νοημοσύνη. Δεοντολογικά ζητήματα προκύπτουν ιδιαίτερα όταν τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης αποφασίζουν για μέτρα αναδιάρθρωσης και απολύσεων. Εδώ απαιτούνται σαφή όρια και κανόνες προκειμένου να ελαχιστοποιηθούν οι κίνδυνοι και να οργανωθεί η λειτουργία προς το συμφέρον των εργαζομένων. Αυτές οι προκλήσεις επισημαίνονται και από τους ειδικούς της KPMG, οι οποίοι επεσήμαναν το πλαίσιο εργατικού δικαίου που θα ισχύει από την 1η Αυγούστου με την έναρξη ισχύος του νόμου της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη.

Επιπτώσεις στον τομέα του HR

Τι φέρνει συγκεκριμένα ο νόμος της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη στην αγορά εργασίας; Οι κανονισμοί, που τίθενται σε ισχύ τον Αύγουστο, έχουν εκτεταμένες συνέπειες για τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού στην ΕΕ. Οι εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης υψηλού κινδύνου πρέπει να πληρούν αυστηρές απαιτήσεις και υπάρχει απαίτηση τεκμηρίωσης για συμμόρφωση. Αυτό σημαίνει επίσης ότι το συμβούλιο εργαζομένων πρέπει να συμμετέχει εντατικά στην εισαγωγή συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης. Εξάλλου, πρόκειται για τεχνολογίες που όχι μόνο μπορούν να φέρουν επανάσταση στη διαδικασία πρόσληψης, αλλά και να θέτουν πιθανούς κινδύνους για τους εργαζόμενους.

Από την ανάλυση των αναγκών προσωπικού έως τις αυτοματοποιημένες διαδικασίες εφαρμογής έως τους ψηφιακούς μέντορες – ο σχεδιασμός του κόσμου εργασίας αλλάζει γρήγορα. Ωστόσο, οι εταιρείες πρέπει να διασφαλίσουν ότι δεν λαμβάνονται αποφάσεις που εισάγουν διακρίσεις. Είναι απαραίτητη μια στενή ανταλλαγή μεταξύ IT, νομικών τμημάτων και ανθρώπινου δυναμικού προκειμένου να παρακολουθούνται οι κανονισμοί και, κυρίως, η προστασία των δεδομένων. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι ένα μείζον ζήτημα που πρέπει να λαμβάνεται υπόψη κατά τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης.

Συνοψίζοντας, μπορούμε να πούμε ότι η συνάντηση των εκπροσώπων της IG Metall στο Emden ξεκίνησε μια σημαντική συζήτηση που όχι μόνο καλύπτει τους τρέχοντες κινδύνους, αλλά και τις ευκαιρίες της τεχνητής νοημοσύνης. Τα επόμενα βήματα είναι ζωτικής σημασίας: Οι εταιρείες πρέπει να προετοιμαστούν για τις νέες υποχρεώσεις του νόμου AI και να εμπλέξουν το συμβούλιο εργαζομένων σε πρώιμο στάδιο, προκειμένου να διαμορφώσουν τον μελλοντικό σχεδιασμό του κόσμου εργασίας με τρόπο επωφελές για όλους.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό στο emden.igmetall.de, arbeiterkammer.de και kpmg-law.de.