Puce pénienne pour caddies : Salzgitter fait sourire !
À Salzgitter, Andree a développé des puces de caddie imprimées en 3D pour améliorer l'expérience d'achat chez Aldi et Lidl.

Puce pénienne pour caddies : Salzgitter fait sourire !
À Salzgitter et dans les environs, les clients d'Aldi, Lidl et d'autres supermarchés pourraient bientôt s'attendre à une découverte amusante. L'esprit créatif de la région, Andrée, a une solution non conventionnelle au problème bien connu des jetons de caddie. Au lieu de vous battre avec la recherche ennuyeuse d'une pièce ou d'un jeton, il veut vous faire sourire avec un gadget spécial.
Son idée est de fabriquer 200 puces de caddie en forme de pénis à l'aide d'une imprimante 3D. Ceux-ci doivent s'insérer exactement dans les fentes des caddies d'Aldi, Lidl et Cie. Pendant qu'il fait ses courses, Andrée envisage de distribuer sauvagement ces jetons dans les fentes du caddie. L'objectif n'est pas seulement de faire sourire les clients, mais aussi de faciliter la recherche fastidieuse des jetons. Une approche résolument humoristique qui s'inscrit en même temps dans la pratique courante du panier d'achat, où les gens fouillaient souvent dans leurs sacs à la recherche du bon jeton.
Contexte du comportement d'achat
Les caddies sont depuis longtemps indispensables dans les supermarchés et facilitent le transport des courses jusqu'à la caisse ou jusqu'à la voiture. Mais l’absence de paniers d’achat a une influence sur le comportement d’achat qu’il ne faut pas sous-estimer. Les clients ont tendance à moins magasiner lorsqu’ils ne disposent pas de voiture. C’est pour cette raison que les consommateurs et les détaillants recherchent de plus en plus de solutions numériques pour améliorer l’expérience d’achat.
Le système de consigne, mis en place dans de nombreux supermarchés depuis les années 1980, a considérablement réduit les pertes de caddies. Autrefois, de nombreux employés étaient embauchés pour ramasser les caddies abandonnés, souvent déposés sur les trottoirs ou dans les jardins voisins. Aujourd'hui, de nombreux clients apprécient de récupérer leur pièce de dépôt, ce qui contribue psychologiquement à restituer les voitures de manière responsable. L’introduction de mesures de dépôt bloquées a donc des effets à la fois financiers et psychologiques sur les consommateurs.
L'avenir du panier d'achat
L’apparence et la fonctionnalité des caddies ont peu changé depuis les années 1980, mais il existe des points positifs sous forme d’innovation. Des fabricants comme Wanzl développent déjà des paniers d'achat numériques qui peuvent être déverrouillés avec des smartphones ou des montres intelligentes, rendant ainsi inutiles les pièces et les jetons traditionnels. À cet égard, Aldi, Lidl et Rewe sont confrontés au défi de poursuivre leur développement et de permettre à leurs clients de réaliser des achats contemporains.
Une étude de l'Université d'Innsbruck révèle d'autres aspects intéressants. Les chercheurs Mathias Streicher et Zachary Estes ont découvert que la conception du panier d'achat a un impact direct sur le comportement d'achat des clients. Les clients possédant des paniers à poignées parallèles dépensent en moyenne 34 euros, tandis que les chariots standardisés ne rapportent en moyenne que 26 euros. La raison ? Le design active différents groupes musculaires chez les consommateurs, ce qui influence leur façon de penser au shopping.
Les résultats de l'étude montrent l'importance du design physique dans le commerce de détail. Votre attitude et votre volonté de dépenser sont influencées non seulement par la gamme de produits, mais également par la conception de votre panier. Un bel exemple de la façon dont une conception simple peut augmenter la satisfaction des clients et, à terme, les ventes.
Il reste à voir quel impact les idées d'Andrée auront finalement sur l'expérience d'achat. Il y aura certainement un ou deux sourires - et peut-être une nouvelle tendance qui se retrouvera dans les caddies de nombreux supermarchés.
Pour plus d'informations sur le problème des puces de panier d'achat et leur avenir, consultez les rapports détaillés de derwesten.de, chip.de et it-boltwise.de.