L’ICE tombe à l’abandon près de Hambourg – le trafic ferroviaire est en danger !

L’ICE tombe à l’abandon près de Hambourg – le trafic ferroviaire est en danger !

Le 6 septembre 2025, la Deutsche Bahn suscitera l'enthousiasme des voyageurs du nord de l'Allemagne. Comme le rapporte le Spiegel, les trains Intercity Express (ICE) restent bloqués à Hambourg. Cela signifie que de nombreux navetteurs et voyageurs doivent se tourner vers des modes de transport alternatifs, ce qui entraîne un stress et des désagréments supplémentaires.

Les problèmes ne sont pas nouveaux. Les utilisateurs se plaignent à plusieurs reprises de difficultés techniques sur le site Internet de la Deutsche Bahn, qui rendent difficile l'accès à des informations importantes. Le 15 mai 2025, Ilse Kaeswurm-Ulrich a signalé que son application miroir gratuite ne fonctionnait plus. De plus, certains abonnés comme Marianne Klücken Zimmermann ont été informés qu'ils devaient souscrire un abonnement pour pouvoir lire les textes, ce qui a semé la confusion.

Voyager dans le nord de l'Allemagne

Pour les voyageurs, la situation actuelle dans les gares du nord de l’Allemagne signifie qu’ils doivent se préparer à des correspondances peu fiables. Günther Reith rapporte que le site Internet du Spiegel n'apparaît souvent que sous la forme d'une étroite bande sur l'écran. Il est donc encore plus difficile pour les voyageurs de se renseigner sur les perturbations actuelles et les itinéraires de voyage alternatifs.

Il existe toujours des obstacles techniques, non seulement sur le site Web, mais également au niveau des applications. Des utilisateurs comme Mechthild Lebrecht rapportent qu'ils n'ont pas pu accéder à l'application Spiegel pendant leurs vacances à l'étranger. Après une mise à jour problématique mi-janvier 2024, des utilisateurs se sont même plaints que l’application ne fonctionnait plus sur leurs smartphones sans recevoir de réponse de la hotline.

Un regard vers l'avenir

Les questions qui se posent chez de nombreux voyageurs sont nombreuses. Comment la Deutsche Bahn peut-elle garantir que ses passagers soient informés de manière fiable ? Et quand les problèmes techniques seront-ils enfin résolus ? En attendant, les voyageurs ne peuvent qu’accepter la situation patiemment et compter sur des liaisons de transport alternatives.

Cette situation difficile est également renforcée par les reportages sur les réseaux sociaux, où les utilisateurs partagent leurs expériences en temps réel. Beaucoup espèrent des solutions bientôt. Il reste à voir si la Deutsche Bahn a une bonne main dans ce domaine et peut maîtriser les problèmes.