Goslar става цифров: Нова Dok-Box за паспорти и лични карти!

Goslar става цифров: Нова Dok-Box за паспорти и лични карти!

Глътка свеж въздух за гражданската служба в Гослар: Градът вече е инсталирал нова кутия за издаване на документи, известна още като „Dok-Box“. Това означава за гражданите, че паспортите и личните карти вече могат да се вземат денонощно, седем дни в седмицата. Харесайте града на уебсайта му докладвани, Dok-Box се намира на главния вход на градската администрация и предлага удобно пространство за 152 изходни отделения.

„Dok-Box е стъпка към цифровата администрация“, обяснява говорител на града. По този начин Гослар отговаря на нарастващата нужда от гъвкави услуги за гражданите. При кандидатстване за лична карта вече се записва номер на мобилен телефон. След внасяне на документа в кутията, потребителите получават SMS с персонален ПИН код. След това гражданите се нуждаят от този код, съхранения номер на мобилен телефон и стария документ за самоличност, за да вземат артикула. Акцентът: Номерът на мобилния телефон ще бъде изтрит след събиране в съответствие с разпоредбите за защита на данните.

Лесен достъп и достъпност

Друг плюс: Достъпът до Dok-Box е без бариери, но само по време на нормалното работно време на градската администрация. Това не само увеличава гъвкавостта на гражданите, но и създава възможност за избягване на често дългото чакане при работа с властите. „Дигитализацията ни дава възможност да ускорим значително много процеси“, казаха от градската администрация.

Дигитализацията е не само много популярна в Гослар; това е централен въпрос за много общини в Германия. Според това Общински дигитален форум Гражданският офис е най-важната точка за контакт между града и гражданите. Предисторията е ясна: Статистически погледнато всеки гражданин има нужда от услуга от Гражданския регистър на всеки пет години, било то за лична карта, паспорт или смяна на местоживеене.

По-добри предложения за услуги чрез дигитализация

С представянето на Dok-Box градът направи още една крачка към амбициозната цел за цифрова администрация. Законът за онлайн достъп (OZG) задължава федералното правителство, щатите и общините да предлагат административни услуги дигитално до края на 2022 г. Все повече граждански офиси вече са дигитализирали успешно своите процеси и следователно предлагат множество услуги онлайн.

• Erstberatungen
• Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen
• Auskünfte über Registereinträge
• Baugenehmigungen
• Fahrzeugzulassungen
• Gewerbean-, um- und abmeldungen
• Wohnungsgeberbescheinigungen

Фактите говорят сами за себе си и показват, че цифровизацията облекчава не само гражданите, но и административния персонал. Град Гослар определено е на прав път. Ако искате да научите повече за новите услуги, можете да намерите цялата информация на сайта на града на адрес тази връзка.