Goslar jde digitálně: Nový Dok-Box na pasy a ID karty!

Goslar jde digitálně: Nový Dok-Box na pasy a ID karty!

Závan čerstvého vzduchu pro občanskou službu v Goslaru: Město nyní nainstalovalo novou schránku na vydávání dokumentů, známou také jako „Dok-Box“. Pro občany to znamená, že pasy a občanské průkazy lze nyní vyzvedávat nepřetržitě, sedm dní v týdnu. Jako město na jeho webu hlášeno, Dok-Box se nachází v hlavním vchodu městské správy a nabízí pohodlný prostor pro 152 výstupních oddílů.

„Dok-Box je krokem k digitální správě,“ vysvětluje mluvčí města. Tímto způsobem Goslar reaguje na rostoucí potřebu flexibilních služeb pro občany. Při žádosti o občanský průkaz se nyní zaznamenává číslo mobilního telefonu. Po vhození dokumentu do schránky uživatelé obdrží SMS s osobním PIN kódem. Tento kód, uložené číslo mobilního telefonu a starý identifikační doklad pak občané potřebují k vyzvednutí věci. Vrchol: Číslo mobilního telefonu bude po shromáždění smazáno v souladu s předpisy o ochraně údajů.

Snadný přístup a dostupnost

Další plus: Přístup do Dok-Boxu je bezbariérový, ale pouze v běžné otevírací době vedení města. To nejen zvyšuje flexibilitu občanů, ale také vytváří možnost vyhnout se často dlouhým čekacím dobám při jednání s úřady. „Digitalizace nám umožňuje výrazně zrychlit řadu procesů,“ uvedlo vedení města.

Digitalizace je nejen v Goslaru velmi populární; pro mnoho obcí v Německu je to ústřední problém. Podle toho Městské digitální fórum Občanský úřad je nejdůležitějším styčným bodem mezi městem a občany. Pozadí je jasné: Statisticky každý občan potřebuje každých pět let službu od úřadu pro registraci občanů, ať už jde o občanský průkaz, cestovní pas nebo změnu bydliště.

Lepší nabídky služeb díky digitalizaci

Zavedením Dok-Boxu město udělalo další krok k ambicióznímu cíli digitální správy. Zákon o online přístupu (OZG) zavazuje spolkovou vládu, státy a obce nabízet administrativní služby digitálně do konce roku 2022. Stále více občanských úřadů již úspěšně digitalizovalo své procesy, a proto nabízí četné služby online.

• Erstberatungen
• Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen
• Auskünfte über Registereinträge
• Baugenehmigungen
• Fahrzeugzulassungen
• Gewerbean-, um- und abmeldungen
• Wohnungsgeberbescheinigungen

Fakta hovoří sama za sebe a naznačují, že digitalizace odlehčuje nejen občanům, ale i administrativním pracovníkům. Město Goslar je rozhodně na dobré cestě. Pokud byste se chtěli o nových službách dozvědět více, veškeré informace najdete na webu města na adrese tento odkaz.