Το Goslar γίνεται ψηφιακό: Νέο Dok-Box για διαβατήρια και ταυτότητες!

Το Goslar γίνεται ψηφιακό: Νέο Dok-Box για διαβατήρια και ταυτότητες!

Μια ανάσα φρέσκου αέρα για την εξυπηρέτηση πολιτών στο Goslar: Η πόλη έχει πλέον εγκαταστήσει ένα νέο κουτί έκδοσης εγγράφων, γνωστό και ως «Dok-Box». Αυτό σημαίνει για τους πολίτες ότι τα διαβατήρια και οι ταυτότητες μπορούν πλέον να παραλαμβάνονται όλο το εικοσιτετράωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα. Όπως η πόλη στην ιστοσελίδα της αναφέρθηκε, το Dok-Box βρίσκεται στην κεντρική είσοδο της διοίκησης της πόλης και προσφέρει άνετο χώρο για 152 διαμερίσματα εξόδου.

«Το Dok-Box είναι ένα βήμα προς την ψηφιακή διοίκηση», εξηγεί ένας εκπρόσωπος της πόλης. Με αυτόν τον τρόπο, η Goslar ανταποκρίνεται στην αυξανόμενη ανάγκη για ευέλικτες υπηρεσίες πολιτών. Κατά την υποβολή αίτησης για ταυτότητα, καταγράφεται πλέον ένας αριθμός κινητού τηλεφώνου. Μετά την κατάθεση του εγγράφου στο κουτί, οι χρήστες λαμβάνουν ένα SMS με έναν προσωπικό κωδικό PIN. Στη συνέχεια, οι πολίτες χρειάζονται αυτόν τον κωδικό, τον αποθηκευμένο αριθμό κινητού τηλεφώνου και το παλιό έγγραφο ταυτοποίησης για να παραλάβουν το αντικείμενο. Η επισήμανση: Ο αριθμός κινητού τηλεφώνου θα διαγραφεί μετά τη συλλογή σύμφωνα με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

Εύκολη πρόσβαση και προσβασιμότητα

Ένα άλλο πλεονέκτημα: Η πρόσβαση στο Dok-Box είναι χωρίς εμπόδια, αλλά μόνο κατά τις κανονικές ώρες λειτουργίας της διοίκησης της πόλης. Αυτό όχι μόνο αυξάνει την ευελιξία των πολιτών, αλλά δημιουργεί επίσης την ευκαιρία να αποφύγουν τους συχνά μεγάλους χρόνους αναμονής όταν συναλλάσσονται με τις αρχές. «Η ψηφιοποίηση μας δίνει τη δυνατότητα να επιταχύνουμε σημαντικά πολλές διαδικασίες», δήλωσε η διοίκηση της πόλης.

Η ψηφιοποίηση δεν είναι μόνο πολύ δημοφιλής στο Goslar. είναι κεντρικό ζήτημα για πολλούς δήμους στη Γερμανία. Σύμφωνα με αυτό Δημοτικό Ψηφιακό Φόρουμ Το Γραφείο του Πολίτη είναι το πιο σημαντικό σημείο επαφής πόλης και πολιτών. Το παρασκήνιο είναι ξεκάθαρο: Στατιστικά, κάθε πολίτης χρειάζεται μια υπηρεσία από το Γραφείο Μητρώου Πολιτών κάθε πέντε χρόνια, είτε πρόκειται για ταυτότητα, διαβατήριο είτε για αλλαγή κατοικίας.

Καλύτερες προσφορές υπηρεσιών μέσω ψηφιοποίησης

Με την εισαγωγή του Dok-Box, η πόλη έκανε ένα περαιτέρω βήμα προς τον φιλόδοξο στόχο της ψηφιακής διοίκησης. Ο νόμος για την ηλεκτρονική πρόσβαση (OZG) υποχρεώνει την ομοσπονδιακή κυβέρνηση, τις πολιτείες και τους δήμους να προσφέρουν διοικητικές υπηρεσίες ψηφιακά μέχρι το τέλος του 2022. Όλο και περισσότερα γραφεία πολιτών έχουν ήδη ψηφιοποιήσει με επιτυχία τις διαδικασίες τους και ως εκ τούτου προσφέρουν πολλές υπηρεσίες στο διαδίκτυο.

• Erstberatungen
• Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen
• Auskünfte über Registereinträge
• Baugenehmigungen
• Fahrzeugzulassungen
• Gewerbean-, um- und abmeldungen
• Wohnungsgeberbescheinigungen

Τα γεγονότα μιλούν από μόνα τους και υποδεικνύουν ότι η ψηφιοποίηση όχι μόνο ανακουφίζει από το βάρος των πολιτών, αλλά και του διοικητικού προσωπικού. Η πόλη Goslar είναι σίγουρα στο σωστό δρόμο. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τις νέες υπηρεσίες, μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες στον ιστότοπο της πόλης στη διεύθυνση αυτόν τον σύνδεσμο.