Goslar läheb digitaalseks: uus Dok-Box passide ja ID-kaartide jaoks!

Goslar läheb digitaalseks: uus Dok-Box passide ja ID-kaartide jaoks!

Värsket õhku Goslari kodanikuteenistusele: linn on nüüd paigaldanud uue dokumentide väljastamise kasti, mida tuntakse ka kui "Dok-Box". Kodanike jaoks tähendab see seda, et passe ja ID-kaarte saab nüüd kätte saada ööpäevaringselt, seitse päeva nädalas. Nagu linn oma veebisaidil teatatud, Dok-Box asub linnavalitsuse peasissekäigus ja pakub mugavat ruumi 152 väljundkambrile.

"Dok-Box on samm digitaalse halduse suunas," selgitab linna esindaja. Sel viisil vastab Goslar kasvavale vajadusele paindlike kodanikuteenuste järele. ID-kaardi taotlemisel salvestatakse nüüd mobiiltelefoni number. Pärast dokumendi kasti paigutamist saavad kasutajad SMS-i isikliku PIN-koodiga. Seejärel vajavad kodanikud seda koodi, salvestatud mobiiltelefoni numbrit ja vana isikut tõendavat dokumenti eseme kättesaamiseks. Tähtsündmus: mobiiltelefoni number kustutatakse pärast kogumist vastavalt andmekaitseeeskirjadele.

Lihtne juurdepääs ja juurdepääs

Veel üks pluss: juurdepääs Dok-Boxile on takistusteta, kuid ainult linnavalitsuse tavapärastel lahtiolekuaegadel. See mitte ainult ei suurenda kodanike paindlikkust, vaid loob ka võimaluse vältida sageli pikki ooteaegu ametiasutustega suhtlemisel. „Digitaliseerimine võimaldab meil paljusid protsesse oluliselt kiirendada,“ ütles linnavalitsus.

Digitaliseerimine pole mitte ainult Goslaris väga populaarne; see on paljude Saksamaa omavalitsuste keskne teema. Selle järgi Linnade digitaalfoorum Kodanikuamet on linna ja linnakodanike kõige olulisem kokkupuutepunkt. Taust on selge: Statistiliselt võttes vajab iga kodanik iga viie aasta tagant kodanikuseisuameti teenust, olgu selleks ID-kaart, pass või elukohavahetus.

Paremate teenuste pakkumine läbi digitaliseerimise

Dok-Boxi kasutuselevõtuga on linn astunud sammu edasi ambitsioonika eesmärgi – digitaalse asjaajamise – suunas. Online Access Act (OZG) kohustab föderaalvalitsust, osariike ja omavalitsusi pakkuma haldusteenuseid digitaalselt 2022. aasta lõpuks. Üha enam kodanike büroosid on juba edukalt oma protsessid digitaliseerinud ja pakuvad seetõttu arvukalt teenuseid veebis.

• Erstberatungen
• Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen
• Auskünfte über Registereinträge
• Baugenehmigungen
• Fahrzeugzulassungen
• Gewerbean-, um- und abmeldungen
• Wohnungsgeberbescheinigungen

Faktid räägivad enda eest ja näitavad, et digitaliseerimine ei vabasta mitte ainult kodanike, vaid ka haldustöötajate koormust. Goslari linn on kindlasti õigel teel. Kui soovite uute teenuste kohta rohkem teada saada, leiate kogu teabe linna kodulehelt aadressil see link.