Goslar digitaliziran: Novi Dok-Box za putovnice i osobne iskaznice!

Goslar digitaliziran: Novi Dok-Box za putovnice i osobne iskaznice!

Dašak svježeg zraka za službu za građane u Goslaru: Grad je sada postavio novu kutiju za izdavanje dokumenata, također poznatu kao "Dok-Box". Za građane to znači da se putovnice i osobne iskaznice sada mogu podići 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu. Lajkajte grad na njegovoj web stranici prijavio, Dok-Box se nalazi na glavnom ulazu u gradsku upravu i nudi udoban prostor za 152 izlazna pretinca.

"Dok-Box je korak prema digitalnoj administraciji", objašnjava gradski glasnogovornik. Na ovaj način Goslar odgovara na rastuću potrebu za fleksibilnim uslugama za građane. Prilikom podnošenja zahtjeva za izdavanje osobne iskaznice sada se bilježi broj mobitela. Nakon polaganja dokumenta u sandučić, korisnici dobivaju SMS s osobnim PIN kodom. Građanima je tada potreban ovaj kod, pohranjeni broj mobitela i stari identifikacijski dokument za preuzimanje predmeta. Izdvajamo: Broj mobitela će biti izbrisan nakon prikupljanja u skladu s propisima o zaštiti podataka.

Jednostavan pristup i dostupnost

Još jedan plus: pristup Dok-Boxu je bez prepreka, ali samo tijekom uobičajenog radnog vremena gradske uprave. To ne samo da povećava fleksibilnost građana, već stvara i mogućnost izbjegavanja često dugog čekanja u kontaktu s vlastima. “Digitalizacija nam omogućuje značajno ubrzanje mnogih procesa”, poručili su iz gradske uprave.

Digitalizacija nije samo vrlo popularna u Goslaru; to je središnje pitanje za mnoge općine u Njemačkoj. Prema tome Općinski digitalni forum Ured za građane najvažnija je kontaktna točka između grada i građana. Pozadina je jasna: Statistički gledano, svaki građanin svakih pet godina treba uslugu Matičnog ureda, bilo da se radi o osobnoj iskaznici, putovnici ili promjeni prebivališta.

Bolja ponuda usluga kroz digitalizaciju

Uvođenjem Dok-Boxa, grad je napravio daljnji korak prema ambicioznom cilju digitalne uprave. Zakon o online pristupu (OZG) obvezuje saveznu vladu, države i općine da administrativne usluge ponude digitalno do kraja 2022. Sve više ureda za građane već je uspješno digitaliziralo svoje procese i stoga nudi brojne usluge online.

• Erstberatungen
• Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen
• Auskünfte über Registereinträge
• Baugenehmigungen
• Fahrzeugzulassungen
• Gewerbean-, um- und abmeldungen
• Wohnungsgeberbescheinigungen

Činjenice govore same za sebe i pokazuju da se digitalizacijom ne rasterećuju samo građani, već i administrativno osoblje. Grad Goslar je definitivno na dobrom putu. Ukoliko želite saznati više o novim uslugama, sve informacije možete pronaći na gradskim stranicama na adresi ovaj link.