Goslar blir digital: Ny Dok-Box for pass og ID-kort!

Goslar blir digital: Ny Dok-Box for pass og ID-kort!

Et friskt pust for innbyggertjenesten i Goslar: Byen har nå installert en ny dokumentutstedelsesboks, også kjent som en "Dok-Box". Hva dette betyr for innbyggerne er at pass og ID-kort nå kan hentes døgnet rundt, syv dager i uken. Som byen på nettsiden sin rapportert, er Dok-Box plassert i hovedinngangen til byadministrasjonen og tilbyr komfortabel plass til 152 utgangsrom.

"Dok-Boxen er et skritt mot digital administrasjon," forklarer en talsmann for byen. På denne måten svarer Goslar på det økende behovet for fleksible innbyggertjenester. Ved søknad om ID-kort registreres nå et mobilnummer. Etter at dokumentet er lagt inn i boksen, mottar brukere en SMS med personlig PIN-kode. Innbyggere trenger da denne koden, det lagrede mobiltelefonnummeret og det gamle identifikasjonsdokumentet for å hente varen. Høydepunktet: Mobilnummeret vil bli slettet etter innsamling i henhold til databeskyttelsesforskriften.

Enkel tilgang og tilgjengelighet

Et annet pluss: Tilgangen til Dok-Boxen er barrierefri, men kun i byadministrasjonens vanlige åpningstider. Dette øker ikke bare fleksibiliteten til innbyggerne, men skaper også muligheten til å unngå de ofte lange ventetidene i myndighetskontakt. "Digitalisering gjør det mulig for oss å akselerere mange prosesser betydelig," sa byadministrasjonen.

Digitalisering er ikke bare veldig populært i Goslar; det er en sentral sak for mange kommuner i Tyskland. I følge det Kommunalt digitalt forum Innbyggerkontoret er det viktigste kontaktpunktet mellom byen og innbyggerne. Bakgrunnen er klar: Statistisk sett trenger enhver innbygger en tjeneste fra Folkeregisteret hvert femte år, det være seg ID-kort, pass eller skifte av bosted.

Bedre tjenestetilbud gjennom digitalisering

Med introduksjonen av Dok-Boxen har byen tatt et ytterligere steg mot det ambisiøse målet om digital forvaltning. Online Access Act (OZG) forplikter føderale myndigheter, stater og kommuner til å tilby administrative tjenester digitalt innen utgangen av 2022. Flere og flere innbyggerkontorer har allerede vellykket digitalisert prosessene sine og tilbyr derfor en rekke tjenester online.

• Erstberatungen
• Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen
• Auskünfte über Registereinträge
• Baugenehmigungen
• Fahrzeugzulassungen
• Gewerbean-, um- und abmeldungen
• Wohnungsgeberbescheinigungen

Fakta taler for seg selv og tyder på at digitalisering ikke bare letter byrden for innbyggerne, men også for det administrative personalet. Byen Goslar er definitivt på rett vei. Ønsker du å finne ut mer om de nye tjenestene, finner du all informasjon på byens nettsider på denne lenken.