Goslar ide digitálne: Nový Dok-Box na pasy a občianske preukazy!

Goslar ide digitálne: Nový Dok-Box na pasy a občianske preukazy!

Závan čerstvého vzduchu pre občiansku službu v Goslare: Mesto teraz nainštalovalo novú schránku na vydávanie dokumentov, známu aj ako „Dok-Box“. Pre občanov to znamená, že pasy a občianske preukazy si teraz možno vyzdvihnúť 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Nech sa páči mesto na jeho stránke nahlásené, Dok-Box sa nachádza v hlavnom vchode mestskej správy a ponúka komfortný priestor pre 152 výstupných priehradiek.

„Dok-Box je krokom k digitálnej správe,“ vysvetľuje hovorca mesta. Goslar týmto spôsobom reaguje na rastúcu potrebu flexibilných služieb pre občanov. Pri žiadosti o občiansky preukaz sa teraz zaznamenáva číslo mobilného telefónu. Po vložení dokumentu do schránky užívateľ dostane SMS s osobným PIN kódom. Tento kód, uložené číslo mobilného telefónu a starý identifikačný doklad potom občania potrebujú na vyzdvihnutie veci. Zvýraznenie: Číslo mobilného telefónu bude po zhromaždení vymazané v súlade s predpismi o ochrane údajov.

Ľahký prístup a dostupnosť

Ďalšie plus: Prístup do Dok-Boxu je bezbariérový, ale len počas bežných otváracích hodín vedenia mesta. Zvyšuje to nielen flexibilitu občanov, ale vytvára aj možnosť vyhnúť sa často dlhým čakacím lehotám pri jednaní s úradmi. „Digitalizácia nám umožňuje výrazne urýchliť mnohé procesy,“ uviedlo vedenie mesta.

Digitalizácia je nielen v Goslare veľmi populárna; je to ústredná otázka pre mnohé obce v Nemecku. Podľa toho Mestské digitálne fórum Občiansky úrad je najdôležitejším styčným bodom medzi mestom a občanmi. Pozadie je jasné: Štatisticky každý občan potrebuje každých päť rokov službu z úradu pre evidenciu občanov, či už ide o občiansky preukaz, pas alebo zmenu bydliska.

Lepšie ponuky služieb vďaka digitalizácii

Zavedením Dok-Boxu mesto urobilo ďalší krok k ambicióznemu cieľu digitálnej správy. Zákon o online prístupe (OZG) zaväzuje federálnu vládu, štáty a samosprávy ponúkať administratívne služby digitálne do konca roku 2022. Čoraz viac občianskych úradov už úspešne digitalizovalo svoje procesy, a preto ponúkajú množstvo služieb online.

• Erstberatungen
• Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen
• Auskünfte über Registereinträge
• Baugenehmigungen
• Fahrzeugzulassungen
• Gewerbean-, um- und abmeldungen
• Wohnungsgeberbescheinigungen

Fakty hovoria jasnou rečou a naznačujú, že digitalizácia odbremeňuje nielen občanov, ale aj administratívnych pracovníkov. Mesto Goslar je určite na dobrej ceste. Ak by ste sa chceli o nových službách dozvedieť viac, všetky informácie nájdete na webovej stránke mesta na adrese tento odkaz.