Goslar blir digital: Ny Dok-Box för pass och ID-kort!

Goslar blir digital: Ny Dok-Box för pass och ID-kort!

En frisk fläkt för medborgarservicen i Goslar: Staden har nu installerat en ny dokumentutfärdandelåda, även känd som en "Dok-Box". Vad det betyder för medborgarna är att pass och ID-kort nu kan hämtas dygnet runt, sju dagar i veckan. Gilla staden på sin hemsida rapporterad, Dok-Boxen ligger i huvudentrén till stadsförvaltningen och erbjuder bekvämt utrymme för 152 utgångsfack.

"Dok-Boxen är ett steg mot digital administration", förklarar en talesman för staden. På så sätt svarar Goslar på det växande behovet av flexibla medborgartjänster. Vid ansökan om ID-kort registreras nu ett mobilnummer. Efter att ha deponerat dokumentet i lådan får användarna ett SMS med en personlig PIN-kod. Medborgare behöver sedan denna kod, det lagrade mobiltelefonnumret och det gamla identifieringsdokumentet för att hämta föremålet. Höjdpunkten: Mobilnumret kommer att raderas efter insamling i enlighet med dataskyddsbestämmelserna.

Enkel åtkomst och tillgänglighet

Ytterligare ett plus: Tillgången till Dok-Boxen är barriärfri, men endast under stadsförvaltningens normala öppettider. Detta ökar inte bara medborgarnas flexibilitet, utan skapar också möjlighet att undvika de ofta långa väntetiderna vid hantering av myndigheter. "Digitalisering gör det möjligt för oss att avsevärt påskynda många processer", sa stadsförvaltningen.

Digitalisering är inte bara mycket populärt i Goslar; det är en central fråga för många kommuner i Tyskland. Enligt det Kommunalt digitalt forum Medborgarkontoret är den viktigaste kontaktpunkten mellan staden och medborgarna. Bakgrunden är tydlig: Statistiskt sett behöver varje medborgare en service från Folkbokföringen vart femte år, vare sig det gäller id-kort, pass eller byte av bostad.

Bättre tjänsteutbud genom digitalisering

Med införandet av Dok-Boxen har staden tagit ytterligare ett steg mot det ambitiösa målet digital förvaltning. Online Access Act (OZG) ålägger den federala regeringen, delstater och kommuner att erbjuda administrativa tjänster digitalt i slutet av 2022. Fler och fler medborgarkontor har redan framgångsrikt digitaliserat sina processer och erbjuder därför många tjänster online.

• Erstberatungen
• Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen
• Auskünfte über Registereinträge
• Baugenehmigungen
• Fahrzeugzulassungen
• Gewerbean-, um- und abmeldungen
• Wohnungsgeberbescheinigungen

Fakta talar för sig själva och tyder på att digitaliseringen inte bara avlastar medborgarna utan även för administrativ personal. Staden Goslar är definitivt på rätt väg. Vill du veta mer om de nya tjänsterna hittar du all information på stadens hemsida på denna länk.