戈斯拉尔走向数字化:用于护照和身份证的新 Dok-Box!
戈斯拉尔开始使用新的护照和身份证证件发放箱。 24/7 可用!

戈斯拉尔走向数字化:用于护照和身份证的新 Dok-Box!
为戈斯拉尔的公民服务带来了一股新鲜空气:该市现已安装了一个新的文件发放箱,也称为“Dok-Box”。对于公民来说,这意味着现在可以每周 7 天、全天候领取护照和身份证。就像其网站上的城市一样 报道 Dok-Box 位于城市行政管理中心的主入口,为 152 个输出隔间提供舒适的空间。
“Dok-Box 是迈向数字化管理的一步,”市发言人解释道。通过这种方式,戈斯拉尔正在满足对灵活公民服务日益增长的需求。现在申请身份证时会记录手机号码。将文件放入盒子后,用户会收到一条包含个人 PIN 码的短信。然后,公民需要此代码、存储的手机号码和旧的身份证明文件来领取物品。亮点:根据数据保护规定,手机号码收集后将被删除。
轻松访问和可达性
另一个优点是:Dok-Box 的通道是无障碍的,但仅限于市政府的正常开放时间。这不仅增加了公民的灵活性,而且还创造了机会,避免与当局打交道时通常需要漫长的等待时间。 “数字化使我们能够显着加快许多流程,”市政府表示。
数字化不仅在戈斯拉尔非常受欢迎,而且在戈斯拉尔也很受欢迎。这是德国许多城市的核心问题。据那 市政数字论坛 市民办公室是城市与市民之间最重要的联系点。背景很清楚:从统计上看,每个公民每五年就需要一次公民登记办公室的服务,无论是办理身份证、护照还是变更居住地。
通过数字化提供更好的服务
随着 Dok-Box 的推出,该市朝着数字化管理的宏伟目标又迈出了一步。 《在线访问法案》(OZG) 要求联邦政府、州和市政府在 2022 年底之前以数字方式提供行政服务。越来越多的公民办公室已经成功地将其流程数字化,因此可以在线提供众多服务。
- Erstberatungen
- Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen
- Auskünfte über Registereinträge
- Baugenehmigungen
- Fahrzeugzulassungen
- Gewerbean-, um- und abmeldungen
- Wohnungsgeberbescheinigungen
事实不言而喻,数字化不仅减轻了公民的负担,也减轻了行政人员的负担。戈斯拉尔市绝对走在正确的轨道上。如果您想了解有关新服务的更多信息,您可以在该市的网站上找到所有信息: 这个链接 。