Révolution dans le service de garde : la télémédecine désormais pour tous en Basse-Saxe !
Le service médical de garde en Basse-Saxe sera réformé le 1er juillet 2025. Les patients auront un accès plus rapide à la télémédecine et à des évaluations initiales structurées.

Révolution dans le service de garde : la télémédecine désormais pour tous en Basse-Saxe !
Depuis le 1er juillet 2025, des innovations importantes pour de nombreux patients ont été apportées au service médical de garde en Basse-Saxe. Afin d'optimiser les soins aigus pour les quelque 8 millions d'habitants de ce Land, l'Association des médecins de l'assurance maladie légale de Basse-Saxe (KVN) a lancé la réforme sous le nom de KVN.akut. Cette mesure vise non seulement à rendre les soins médicaux plus efficaces, mais également à réduire la charge de travail des médecins résidents. regionalheute.de rapporte que...
Un élément central de cette réforme est l’introduction d’une évaluation médicale initiale structurée (SmED), à laquelle sera désormais soumis tout appelant au numéro de garde 116117. Cette évaluation permet de déterminer l'urgence du problème et de trouver le niveau de prise en charge approprié. L’objectif : un premier contact plus rapide et plus direct avec un médecin sans que les patients soient obligés de passer plusieurs appels téléphoniques.
La télémédecine comme nouvelle étape des soins
L’une des innovations les plus importantes réside toutefois dans l’évaluation télémédicale, disponible en cas d’urgence. Les patients ont désormais la possibilité de recevoir un retour médical dans les 30 minutes suivant leur appel, par appel vidéo. Les télémédecins peuvent délivrer des ordonnances et des certificats d’incapacité de travail par voie numérique. Cette mesure vise à contribuer à réduire la pression sur les services d'urgence et ainsi à minimiser également la réponse évasive aux services d'urgence, 112. kv-innovationsscout.de informe sur…
Dans le cadre de cette réforme, il est également important que les visites à domicile du service de transport sanitaire n'aient lieu que sur prescription médicale. Ce service est proposé par Johanniter-Unfall-Hilfe e. V. supports, qui mettent à disposition du personnel qualifié. Cela permet des soins structurés même en dehors des heures normales de pratique. kvn.de souligne que...
Un regard sur les défis
La nécessité de cette réforme découle de plusieurs défis auxquels le service de garde est confronté : des coûts d'organisation élevés, une structure hétérogène et une pénurie notable de médecins mettent le service sous pression. La nouvelle structure vise à relever ces défis et à garantir que les patients puissent recevoir des soins médicaux plus rapides, plus flexibles et plus efficaces.
La réforme représente un soulagement pour les médecins en exercice. L'attribution volontaire et non obligatoire de services de conduite de garde ouvre la voie à une meilleure organisation et à une meilleure utilisation des ressources existantes.
Les innovations dans le service de garde représentent une nouvelle étape vers des soins aigus modernes et axés sur le patient. Le KVN est optimiste quant au fait que la réforme répondra non seulement aux besoins des patients, mais qu'elle ouvrira également de nouvelles perspectives aux médecins en exercice.