ثورة في الخدمة تحت الطلب: التطبيب عن بعد الآن للجميع في ولاية ساكسونيا السفلى!

ثورة في الخدمة تحت الطلب: التطبيب عن بعد الآن للجميع في ولاية ساكسونيا السفلى!

منذ 1 يوليو 2025، كانت هناك ابتكارات في الخدمة الطبية تحت الطلب في ولاية ساكسونيا السفلى والتي تعتبر مهمة للعديد من المرضى. من أجل تحسين الرعاية الحادة لما يقرب من 8 ملايين شخص في هذه الولاية، بدأت جمعية ساكسونيا السفلى لأطباء التأمين الصحي القانوني (KVN) الإصلاح تحت اسم KVN.akut. ولا يهدف هذا الإجراء إلى جعل الرعاية الطبية أكثر كفاءة فحسب، بل يهدف أيضًا إلى تقليل عبء العمل الواقع على الأطباء المقيمين. تفيد التقارير الإقليمية أن ...

أحد العناصر الأساسية لهذا الإصلاح هو إدخال التقييم الطبي الأولي المنظم (SmED)، والذي سيخضع له الآن كل متصل بالرقم تحت الطلب 116117. يتيح هذا التقييم تحديد مدى إلحاح المشكلة وإيجاد المستوى المناسب من الرعاية. الهدف: اتصال أولي أسرع وأكثر مباشرة مع الطبيب دون أن يضطر المرضى إلى إجراء مكالمات هاتفية متعددة.

التطبيب عن بعد كمرحلة جديدة من الرعاية

ومع ذلك، فإن أحد أكبر الابتكارات هو التقييم الطبي عن بعد، وهو متاح للمخاوف العاجلة. يتمتع المرضى الآن بفرصة تلقي الملاحظات الطبية خلال 30 دقيقة من مكالمتهم - عبر مكالمة الفيديو. يستطيع الأطباء عن بعد إصدار الوصفات الطبية وشهادات العجز عن العمل رقميًا. يهدف هذا الإجراء إلى المساعدة في تقليل الضغط على خدمات الطوارئ وبالتالي تقليل الاستجابة المراوغة لخدمة الطوارئ، 112. kv-innovationsscout.de يبلغ عن...

وفي سياق هذا الإصلاح، من المهم أيضًا ألا تتم الزيارات المنزلية التي تقوم بها خدمة النقل الطبي إلا بناءً على أوامر الطبيب. هذه الخدمة مقدمة من قبل شركة Johanniter-Unfall-Hilfe e. V. الدعم الذي يوفر موظفين مؤهلين. وهذا يتيح رعاية منظمة حتى خارج ساعات الممارسة العادية. يؤكد kvn.de أن ...

نظرة على التحديات

تنبع الحاجة إلى هذا الإصلاح من العديد من التحديات التي تواجهها خدمة الاستدعاء: التكاليف التنظيمية المرتفعة، والهيكل غير المتجانس، والنقص الملحوظ في الأطباء، مما يضع الخدمة تحت الضغط. ويهدف الهيكل الجديد إلى مواجهة هذه التحديات والتأكد من حصول المرضى على رعاية طبية أسرع وأكثر مرونة وكفاءة.

الإصلاح يعني الراحة للأطباء الممارسين. إن التخصيص الطوعي وغير الإلزامي لخدمات القيادة عند الطلب يفتح المجال لتحسين التنظيم واستخدام الموارد المتاحة.

تمثل الابتكارات في الخدمة تحت الطلب خطوة أخرى نحو الرعاية الحادة الحديثة والموجهة نحو المريض. وتشعر KVN بالتفاؤل بأن الإصلاح لن يلبي احتياجات المرضى فحسب، بل سيفتح أيضًا آفاقًا جديدة للأطباء الممارسين.