随叫随到服务的革命：现在为下萨克森州的每个人提供远程医疗！

随叫随到服务的革命：现在为下萨克森州的每个人提供远程医疗！

自 2025 年 7 月 1 日起，下萨克森州的医疗值班服务出现了一些创新，这对许多患者来说非常重要。为了优化该州约 800 万人的急症护理，下萨克森州法定健康保险医师协会 (KVN) 以 KVN.akut 的名义发起了改革。这一举措不仅是为了提高医疗效率，也是为了减轻住院医生的工作量。 regionalheute.de 报道...

这项改革的核心要素是引入结构化初步医疗评估 (SmED)，每个拨打 116117 热线电话的人现在都将接受该评估。通过这种评估，可以确定问题的紧迫性并找到适当的护理级别。目标是：更快、更直接地与医生进行初步接触，而无需患者被迫拨打多个电话。

远程医疗作为护理的新阶段

然而，最大的创新之一是远程医疗评估，可用于解决紧急问题。患者现在有机会在通话后 30 分钟内通过视频通话收到医疗反馈。远程医生能够以数字方式开具处方和无工作能力证明。这项措施旨在帮助减轻紧急服务的压力，从而最大限度地减少对紧急服务的回避反应，112。kv-innovationsscout.de 通报……

在这项改革的背景下，医疗运输服务的家访只能根据医生的指示进行，这一点也很重要。该服务由 Johanniter-Unfall-Hilfe e 提供。五、支持，提供合格的人才。这使得即使在正常练习时间之外也能进行结构化护理。 kvn.de 强调...

看看挑战

此次改革的必要性源于随叫随到服务面临的几大挑战：组织成本高、结构异构、医生明显短缺，使服务面临压力。新的架构旨在应对这些挑战，确保患者能够获得更快、更灵活、更高效的医疗护理。

此次改革意味着执业医生的救济。随叫随到的驾驶服务的自愿、非强制性分配为更好地组织和利用现有资源开辟了空间。

随叫随到服务的创新代表着向现代、以患者为中心的急症护理又迈出了一步。 KVN乐观地认为，这项改革不仅会满足患者的需求，还将为执业医生开辟新的视角。